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APOTRONIK Datenservice GmbH, eine Gesellschaft der Kwizda Unternehmensgruppe, ist kompetenter EDV-Partner der österreichischen Apotheken und entwickelt seit 30 Jahren ganzheitliche EDV-Lösungen zur Optimierung und Rationalisierung der Arbeits-, Informations- und Verwaltungsabläufe in den Apotheken.

Zur Gewährleistung und Aufrechterhaltung der hohen Service-Qualität unseres Service Desk suchen wir für unseren Standort, südlich von Wien, in 2333 Leopoldsdorf (NÖ) eine/n engagierte/n

SERVICE DESK MITARBEITER/IN

Ihre Aufgaben
  • 1st und 2nd Level Support für die ApotronikXP Warenwirtschaftslösung, die eingesetzte Kundenhardware sowie das Windows Client- und Serverbetriebssystem in den Apotheken
  • Entgegennahme und Bearbeitung jeglicher Kundenanliegen sowie Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Erstellung von Produktdokumentationen und Produktschulungskonzepten
  • Unterstützung des Technik- und Entwicklungsteams bei Hardware- bzw. Software- Fragestellungen
  • Koordination und Unterstützung der Kundeneinsätze
  • Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Bereichen des Kwizda Konzerns
Ihr Profil
  • Abgeschlossene IT-spezifische Ausbildung bzw. starke Affinität zu IT und Technik
  • Mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Anwenderservice und Support für Windows Betriebssysteme (Windows 7, Windows 10)
  • Gute Kenntnisse in der Administration sowie Fernwartung von IT-Systemen
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Qualitätsbewusstsein und Lösungsorientierung
  • Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
Unser Angebot
  • Jahresbruttogehalt von mindestens € 36.400,- (All-In, Vollzeit)
  • Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung
  • Mitwirkung beim Ausbau eines spannenden und sehr stabilen Geschäftsfeldes
  • Mitarbeit in einem dynamischen und engagierten Team
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Ihr Ansprechpartner
Mag. Salvatore Campolattano
c/o Kwizda Holding GmbH
Universitätsring 6
1010 Wien
nix
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