APOTRONIK Datenservice GmbH, eine Gesellschaft der Kwizda Unternehmensgruppe, ist kompetenter EDV-Partner der österreichischen Apotheken und entwickelt seit 30 Jahren ganzheitliche EDV-Lösungen zur Optimierung und Rationalisierung der Arbeits-, Informations- und Verwaltungsabläufe in den Apotheken.
Zur Gewährleistung und Aufrechterhaltung der hohen Service-Qualität unseres Service Desk suchen wir für unseren Standort, südlich von Wien, in 2333 Leopoldsdorf (NÖ) eine/n engagierte/n
Zur Gewährleistung und Aufrechterhaltung der hohen Service-Qualität unseres Service Desk suchen wir für unseren Standort, südlich von Wien, in 2333 Leopoldsdorf (NÖ) eine/n engagierte/n
SERVICE DESK MITARBEITER/IN
Ihre Aufgaben
- 1st und 2nd Level Support für die ApotronikXP Warenwirtschaftslösung, die eingesetzte Kundenhardware sowie das Windows Client- und Serverbetriebssystem in den Apotheken
- Entgegennahme und Bearbeitung jeglicher Kundenanliegen sowie Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Erstellung von Produktdokumentationen und Produktschulungskonzepten
- Unterstützung des Technik- und Entwicklungsteams bei Hardware- bzw. Software- Fragestellungen
- Koordination und Unterstützung der Kundeneinsätze
- Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Bereichen des Kwizda Konzerns
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-spezifische Ausbildung bzw. starke Affinität zu IT und Technik
- Mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Anwenderservice und Support für Windows Betriebssysteme (Windows 7, Windows 10)
- Gute Kenntnisse in der Administration sowie Fernwartung von IT-Systemen
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Qualitätsbewusstsein und Lösungsorientierung
- Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
Unser Angebot
- Jahresbruttogehalt von mindestens € 36.400,- (All-In, Vollzeit)
- Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung
- Mitwirkung beim Ausbau eines spannenden und sehr stabilen Geschäftsfeldes
- Mitarbeit in einem dynamischen und engagierten Team
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Ihr Ansprechpartner
Mag. Salvatore Campolattano
c/o Kwizda Holding GmbH
Universitätsring 6
1010 Wien
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1010 Wien
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Universitätsring 6 -
T +43 5 99 77 10-0 -
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